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CONTENCIOSO DO CONSUMIDOR
De acordo com o Artigo 18 da lei 144/201, no evento de um litígio com o consumidor, este pode utilizar a Plataforma Européia de Resolução de Litígios disponível em https://webgate.ec.europa.eu/odr. Para saber mais sobre as entidades registadas para resolução alternativa de conflitos de consumidores, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.
Para ter acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, LRE; use o link https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.
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PROPRIEDADE DA PÁGINA WEB
A página web www.cristinarnuno.com é propriedade de Cristina Rodríguez Nuño. Meu número de Contribuinte é 254 613 403 e minha morada registada é Av. Eng. Arantes e Oliveira 23, 5F, 1900-221, Lisboa.
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maioritariamente por meios eletronicos e automáticos ou usaremos documentação em papel, por exemplo, impressos de pedidos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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I. COMO USAREMOS SEUS DADOS SE APENAS ESTIVER NAVEGANDO EM NOSSA PÁGINA WEB
Quando os utilizadores visitam e visualizam a página web , nós geralmente não coletamos dados pessoais. A plataforma que torna a página web disponível aos utilizadores regista automaticamente alguns dados de navegação, tais como o nome do provedor de acesso internet, o local de origem, as páginas visitadas, data e duração da vista, etc.. Tais informações permitem-lhe ter acesso á página web e utilizar alguns serviços, embora estes dados de navegação possam ser agregados e então usados anonimamente por nós para verificar que a página está funcionando corretamente.
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II. COMPARTIDO SEUS DADOS
Nós não venderemos qualquer dos seus dados pessoais em nosso poder a terceiros.
No entanto, há ocasiões quando será necessário compartir seus dados. Esta é a nossa declaração que explica as categorias de terceiros com os quais compartiremos seus dados de forma a poder prestar-lhe os nossos serviços:
– Companhias envolvidas em fazer chegar-lhe seu pedido, p. ex. Fornecedores,
Courriers, e provedores de serviços de pagamento;
– Companhias que nos prestam serviços que ajudam o funcionamento do nosso negócio, como agências de marketing, parceiros de publicidade e alojamentos de páginas na internet;
– Agencias de referência de Crédito, de forma que possamos ajudar a identificar fraudes.
– Companhias aporovadas por si, tais como media sociais (se escolher ligar suas contas à nossa página).
Em todos casos, nos nos asseguramos de fornecer a estes terceiros apenas os dados necessários para desenvolver as tarefas e atividades a eles atribuídas. Nós também nos asseguramos de fazer tudo ao nosso alcance para garantir que estas compahias usem os dados recebidos exclusivamente para os propósitos indicados por nós e em concordância com as normas aplicáveis de processamento de dados pessoais.
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III. MARKETING
Se, no momento que registar a sua conta ou estiver processando seu pedido conosco, der-nos autorização para envio de mensagens de marketing, nós enviaremos mensagens por e-mail para mantê-lo atualizado.
Se você não quiser mais receber mensagens de marketing, pode facilmente interrompe- las a qualquer momento. Pode obstar-se a continuação do uso de suas informações pessoais, como por exemplo para propósitos de marketing, contatando-nos através dos contatos disponíveis na nossa página web ou escrevendo-nos para o endereço cristinarnuno@yahoo.es. Você também é livre para escoher a qualquer momento não mais receber tais comunicações anulando a subscrição em qualquer destas comunicações. Você será retirado desta linha de marketing.
Ao fazer isso, atualizaremos a sua conta para garantir que não receba mais mensagens de marketing. Por favor observe que pode levar até 48 horas para que os sistemas sejam atualizados, de forma que pode receber alguma mensagem adicional enquanto processamos sua solicitação. Cancelar as mensagens de marketing não interromperá as comunicações de serviço tais como atualização de pedidos.
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IV. SEUS DIREITOS
Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados, você tem direitos legais. Somos obrigados a informar que estes direitos incluem:
– Ser informado sobre como seus dados pessoais são utilizados (confome nossa
Declaração de Privacidade);
– Ter acesso às informações pessoais que mantemos sobre si (através de um pedido pessoal);
– Retificar informação pessoal inexata que mantenhamos sobre si;
– Solicitar, em certas circunstâncias, que apaguemos seus dados ou deixemos de processar ou coletar dados pessoais;
– Solicitar a interrupção de mensagens de marketing direto, o que está explicado no parágrafo III, e de retirar o consentimento para qualquer outro processamento consentido a qualquer momento;
– Relamar à entidade supervisora da Proteção de Dados.
Se quiser exercer qualquer destes direitos, tiver alguma reclamação ou apenas tiver dúvidas, por favor contate-nos!
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V. LIGAÇÃO A PÁGINAS WEB E SERVIÇOS DE TERCEIROS
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VI. MUDANÇAS DESTE DOCUMENTO
Esta Política de Privacidade pode ser revista e corigida para atender a novos requisitos legais ou a alterações dos procedimentos de processamento de dados.
Nós o informaremos de qualquer atualização publicando-a nesta seção da página web e se as mudanças forem significativas, o contataremos pelo endereço de e-mail que disponibilizou para envio de cópia, de forma que será capaz de ver as alterações à Política de Privacidade antes de continuar a utilizar o nosso serviço.
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VII. SEGURANÇA
Nós empregamos medidas de segurança para proteger sua informação pessoal contra acesso por pessoas não autorizadas, contra processamento ilegal, perda acidental, destruição e danos. No entanto, a transmissão de dados utilizando redes Wi-Fi e redes móveis pode não ser completamente segura e não podemos garantir a segurança total dos dados transmitidos à nossa página web.
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VIII. MANTENDO SEUS DADOS
Nós guardaremos seus dados enquanto mantiver uma conta conosco, enquanto seja necessário para prestar-lhe nosso serviço ou (no caso que tenha algum contato conosco) pelo tempo necessário para dar-lhe suporte. Guardaremos seus dados pessoas com segurança durante a duração de seu contrato conosco e por 6 meses após a data da entrega dos produtos a si.
Se for razoavelmente necessário para atender requisitos legais ou regulatórios, resolver disputas, prevenir fraude ou abuso ou atender nossos termos e condições, também podemos guardar parte de sua informação segundo requerido.
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IX. POLÍTICA DE COOKIES
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PREÇOS
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RECEBER REEMBOLSO
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